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5月22日凌晨0:26，打開(kāi)叮咚買菜APP，切換定位到成都春熙路、重慶觀音橋，首頁(yè)均顯示“服務(wù)調(diào)整公告”，提示“本站點(diǎn)將于2023年5月29日18:00停止配送服務(wù)”。

在正式發(fā)布通知之前，叮咚買菜撤出川渝的消息就已四散。5月21日，燃次元在小紅書平臺(tái)看到，不少川渝地區(qū)的叮咚買菜用戶表示“叮咚買菜真的要撤出川渝地區(qū)了嗎”“叮咚買菜要溜了？五折快沖”“傳叮咚買菜川渝區(qū)域大撤退，29號(hào)關(guān)閉”。據(jù)消費(fèi)者反映，站點(diǎn)社群中叮咚買菜客服人員對(duì)撤出消息表示，“站點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)中”，叮咚買菜APP客服也回復(fù)消費(fèi)者道，“目前您所在的地區(qū)、站點(diǎn)均在正常營(yíng)業(yè)中”。

但消費(fèi)者從配送員處得到的消息顯示，川渝所有站點(diǎn)將于5月29日關(guān)閉，“我剛問(wèn)了配送小哥，這個(gè)月29號(hào)成都就關(guān)了”“全重慶都關(guān)了，現(xiàn)在在清倉(cāng)”。也有叮咚買菜工作人員說(shuō)道，“明天（5月22日）會(huì)宣布，我都在轉(zhuǎn)租房了。”對(duì)于撤出川渝的消息，燃次元曾向叮咚買菜進(jìn)行了解，截至發(fā)稿，未獲得回復(fù)。

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