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本報訊（特約記者 程守勤 通訊員 肖婷婷 呂菲 張晨）患者在掛號時簽約“醫后付”，可在完成檢查、化驗和取藥整個診療活動后，一次性支付費用。近日，在國家公共信用信息中心等單位主辦的信用承諾實踐創新助力高質量發展全國現場會上，連云港市“醫后付”項目獲評40個全國信用承諾優秀案例之一。
截至目前，江蘇省連云港市直6家三級醫療機構共有41.3萬人次使用“醫后付”功能，通過門急診全覆蓋應用，就醫流程得到明顯優化。連云港市衛生健康委主任陳志介紹，2022年，連云港市在市直三級醫療機構門急診啟動“先診療后付費（醫后付）”項目，患者自愿簽署“醫后付”知情同意書后，可以直接檢查、檢驗、取藥、治療，看病結束后再一次性繳清診療費用。此舉實現了“三降兩升”，即讓就診群眾平均排隊次數減少、排隊繳費時間縮短、就醫等待時間縮短、預約診療率提升、門診滿意度提升。
據悉，通過開發誠信就醫公共服務平臺，打通與連云港市公共信用信息系統、醫院就醫平臺通道，當地醫療機構實現了承諾、就醫、付費、承諾履約全流程閉環式服務模式。患者完成就醫流程后，平臺實時推送短信提醒繳費，患者可通過微信公眾號、自助機、窗口一次性結算費用。連云港市各相關醫療機構對原有HIS系統診療流程進行優化再造，在自助機、微信公眾號等入口增設自助信用承諾、誠信就醫簽約功能，并通過線下群眾就診的體驗反饋，不斷優化升級院內信息系統。
據悉，信用承諾是連云港市“醫后付”最大亮點，這也是增進醫患互信、改善群眾醫療服務體驗的重要舉措。
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