這一邊的青年還在糾結(jié)長衫脫不脫。
韓國網(wǎng)友已經(jīng)在盤算什么時(shí)候才能解脫。
(資料圖)
流行的一句話——
"對韓國人來說,最好的事情就是永遠(yuǎn)不要出生。退而求其次,是盡早離開。"
千禧年世代,在全球的熱烈慶祝下出生,是被寄予過無限期待的新新人類,從小就享受到前所未有的科技成果。
究竟是為什么,他們會成為最"喪"的一代?
這種反差,也像是我們周遭的生活,和那些另一個次元中的影像。
年輕人住著四合院,把北京二環(huán)邊的一套住宅樓當(dāng)成奮斗目標(biāo)。
人均名校畢業(yè),鐵飯碗吃著也不香。實(shí)在干累了,回農(nóng)村創(chuàng)業(yè)又擁有了完整產(chǎn)業(yè)鏈。他們?yōu)槭裁从肋h(yuǎn)自由、熱烈又毫無顧慮。即使遭遇"困難",也與真實(shí)的我們無關(guān)。
一部電影的出現(xiàn)終于打破了幻象。
到底是誰在這里破了防——
下一個素熙
裴斗娜主演。平遙國際電影節(jié)最佳影片。
豆瓣7.9,近期分?jǐn)?shù)最高的新片。
但比起這些,讓國內(nèi)網(wǎng)友覺得必看的理由是——
感同身受。
比起職場爽文。職場霸凌,同態(tài)內(nèi)卷,才像是當(dāng)代年輕人會遇到的事。
看完它。
你再來判斷韓國人"不來了,這世界下輩子不來了"的感嘆是否夸張。
01
云端墜落
還記得年少時(shí)的夢嗎?
每個人都有過吧。
但大多數(shù)人也弄丟了吧。
素熙也不例外。
十八歲的素熙,是個愛笑的女孩。
她有一雙美麗的眼睛,在空蕩的舞室里,她像獅子一樣凌厲而堅(jiān)定。
在心儀的男孩面前,這雙眼睛又像花蜜一樣甜美。任何場地,任何裝束,都阻止不了素熙隨時(shí)尬舞的熱情。
?
看練習(xí)架勢就知道,素熙不是一個懶散的孩子,天賦還很不錯。
但在韓國。
像素熙這樣出身的孩子,沒有資格談夢想。
從小,她就熟練掌握自我閹割術(shù)。
雖然成績不錯,但面對堪比天價(jià)的大學(xué)學(xué)費(fèi),她閹割了野心,選了一家就業(yè)有保障的職業(yè)學(xué)校;
雖然唯一的興趣是跳舞,但為了投入實(shí)習(xí)工作,她又閹割了所有練舞時(shí)間。
說起來,這是一個悲傷的故事。
但愛笑的素熙,還是眨巴著她美麗的眼睛,安慰自己:
??
那又怎么樣
我以后可是辦公室女白領(lǐng)了
?
△ 字幕來源:億萬同人字幕組,下同
很清醒,很通透,也很樂觀。
然而,女白領(lǐng)第一天實(shí)習(xí)就整懵了。
這是一份非常機(jī)械的電話客服工作。
所有人告訴素熙,這是一份不能有脾氣的工作。
但沒有人告訴她,這是一份需要"耍賴"的工作。
用領(lǐng)導(dǎo)的話術(shù)修飾一下——
咱們的工作就是控制情緒
先聽 回復(fù)
接著是能最大限度地為顧客解決問題
同時(shí)讓他盡可能的回心轉(zhuǎn)意
怎么操作?第一通電話,來自一位暴躁大叔。
素熙開口就是"愛你喲顧客"。
但人家根本不給你講禮貌的機(jī)會——怎么還不解決?說了要解約寬帶,還要拖多久??你們什么辦事效率?
?
靈魂三問之后,素熙慌得一逼。
只好按照手冊上的話術(shù),一句一句來。
如果只是客戶難纏,忍忍也就算了。
關(guān)鍵是。
寬帶公司從來不想對解約迅速響應(yīng)。
但他們又必須假裝,我已經(jīng)在響應(yīng)。
于是,年輕聽話、不諳世事的實(shí)習(xí)生,就成了便宜好使的擋箭牌。
讓客戶回心轉(zhuǎn)意,就是老賴三部曲——
拖延時(shí)間,變相威脅,多給好處。
遇到怕麻煩的,把解約步驟說得特復(fù)雜。
報(bào)身份證,報(bào)家門,報(bào)訴求,講到你不想講,不想解約為止。
遇到精打細(xì)算的,就要把違約金說成天價(jià),再使勁送現(xiàn)金券、折扣券。
但不是所有客戶都受落。受不了的,會暴跳如雷,口吐芬芳。
-我不是說了我不參加活動
也跟你們說了三天前來維護(hù)了嗎
你們到底想干什么
-顧客 如果你想續(xù)期的話 費(fèi)用……?
媽的 臭婊子
?
受氣,已經(jīng)是這份工作最簡單的部分。糟糕的時(shí)候,還會遇到油膩男的性騷擾。
實(shí)習(xí)生每個電話,領(lǐng)導(dǎo)都在實(shí)時(shí)監(jiān)聽。但被凌辱的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)絕對不會出頭。
只有丟了客戶,他們才會蹦出來質(zhì)問——"你怎么又拖后腿";或者送多了現(xiàn)金券,他們才會心疼你給公司造成的損失。
?每逢周一,每個區(qū)的客服中心都要參加競爭排名。
靠后的話,當(dāng)然又是享受大領(lǐng)導(dǎo)的連珠炮式羞辱。
當(dāng)你做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績,意氣風(fēng)發(fā)跑去問領(lǐng)導(dǎo)——工資好像不對呀。
他們就會給你展示合同上的"細(xì)則說明":
你KPI不行呀,那就要"按實(shí)際情況浮動"咯。
技術(shù)含量低,毫無價(jià)值感的工作日常,終于掐滅了素熙眼里的光。大人們成功了。
他們成功將一頭自信張揚(yáng)的小獅子,馴服成唯命是從的小白兔。
?
?
02
硬著陸
"素熙啊,成熟一點(diǎn)吧。"
這是大人最常對素熙說的話。
社畜就是這樣的,工作就是這樣的,成為大人就是這樣的。
素熙從小訓(xùn)練的最好的一項(xiàng)技能,就是調(diào)整心態(tài),接受現(xiàn)實(shí)。
直到——
她的上級領(lǐng)導(dǎo),燒炭自殺死了。
沒有人去關(guān)心,他為什么死了。公司第一時(shí)間與之割席,不許員工參加葬禮,并讓實(shí)習(xí)生簽署保密承諾書。
所有孩子都簽了。
唯獨(dú)素熙遲遲不愿意。
新來的領(lǐng)導(dǎo),第一次俯下身,放軟了語氣——
素熙,你不是一直為了這件事痛苦嗎?
向前看,我們向前看,簽了承諾書,痛苦就可以結(jié)束了。
哦,原來這就是大人們適應(yīng)職場,治療痛苦的方法。
如大人所愿,素熙成熟了。她把所有的自我都閹割完,成了一臺效率至上的完美機(jī)器。
深夜,素熙接到一個有點(diǎn)不正常的電話。
對方是一個爸爸。
他的聲音很低很低,還伴隨著若隱若現(xiàn)的啜泣聲。
但素熙很專業(yè),專業(yè)到,已經(jīng)無法發(fā)現(xiàn)對方在哭。
她調(diào)動著引以為傲的獨(dú)門話術(shù),面帶微笑,毫無感情地勸這位爸爸——
客戶,您這樣就解約,太虧了。
對方?jīng)]有怒吼,沒有不耐煩。只是結(jié)巴地說——
我的……我的孩子死了,所以不再需要了,麻煩你解約吧。
如果是小獅子素熙,這時(shí)一定會使勁道歉,使勁安慰。但時(shí)光沒辦法倒流。
現(xiàn)在的素熙,只是一臺無所不用其極,只想達(dá)成業(yè)績的機(jī)器。
好的 顧客
不過您若使用滿一年 費(fèi)用會比違約金少哦
您的使用費(fèi)可以分期支付 但違約金要一次性付款哦
?
當(dāng)素熙為了在大廠生存,閹割了個性,成了業(yè)績冠軍。
而始終代表公司的領(lǐng)導(dǎo),又進(jìn)一步閹割了人性——
-這個月我的工資應(yīng)該是350萬才對
-這是正式員工的薪資
還有就是 實(shí)習(xí)生的提成不是當(dāng)月發(fā)放的
實(shí)習(xí)生不是不穩(wěn)定嗎 所以一兩個月后才會發(fā)放
-那如果不干了 錢就要不回來了嗎
-那公司也得有個保障才行
你穩(wěn)定干下去 就當(dāng)在銀行存了一筆錢
?
如果你不服氣,再爭取。那么,就只能是自取其辱了。
不想干是可以滾蛋。但是,素熙還能滾到哪里去?
當(dāng)一個底層年輕人為了適應(yīng)職場,已經(jīng)把底線降到最低——尊嚴(yán),個性,脾氣……統(tǒng)統(tǒng)可以不要,只想要一份被承諾過的報(bào)酬,而在系統(tǒng)的眼里,他們依然只是隨時(shí)能被替代的零件而已。
在《黑暗榮耀》里,有一句絕望又浪漫的臺詞——
"水太冷了,我們等到春天再死吧。"
遺憾的是。
現(xiàn)實(shí)里被折磨得精疲力盡的素熙,已經(jīng)等不來春天了。
03下一茬素熙
電影的前半段,用素熙的視角,凝視她行尸走肉的職場生活;
后半段,則是以裴斗娜飾演的女警,重現(xiàn)了素熙自殺的真相。
素熙的自殺,幾乎沒有任何懸念。
但,到底是什么造就了這一切?
是素熙心態(tài)不行?
還是資本作惡,壓榨員工?
過去的韓國電影,也許會鐵板釘釘?shù)馗嬖V你——
讓弱者受害的,一定是某個面目猙獰,讓人恨得牙癢癢的反派。
但在《下一個素熙》里。
你根本找不到一個真正的反派。
因?yàn)樗匚醯乃溃举|(zhì)不是自殺,而是一宗人人有罪的"東方快車謀殺案"。
在這輛高速行駛的快車上,沒有人知道自己信任的"正義"是什么。
他們被數(shù)字化的生活包裹著,因?yàn)闊o處可逃,所以無意識地合理化一切不平等規(guī)則,再無意識地將手中的利刃,刺向無力還擊的年輕人。
素熙死后,她的爸爸義憤填膺。
天天加班,拿錢又少,可不是把人給逼死了嗎。
但當(dāng)女警問他,你們做父母的,就沒有關(guān)心孩子的工作嗎?爸爸愣了:我不知道啊!早知道這家公司這么沒人性,我怎么會讓她去?
?
家長不知道。學(xué)校呢?
企業(yè)跟孩子們簽的合同,一直存在兩個版本,也就是傳說中的"陰陽合同"。
但孩子拿不到工資,在公司沖動打了人。老師不僅沒幫出頭,只是一如既往地洗腦、道德綁架。
所有的工作都一樣
有好有壞 有喜有悲
你這是在砸學(xué)弟學(xué)妹們的飯碗啊
破案了?查到這,女警鐵了心認(rèn)為,一定是學(xué)校在吃企業(yè)的回扣。
教務(wù)主任懵了:
我們還不是為了保就業(yè)率,雖然合同不公平,但畢竟學(xué)生有了工作,你好我好大家好。
從哪里 回什么
這就是現(xiàn)實(shí)
新生入學(xué)率 畢業(yè)生就業(yè)率 教育廳只會用這個評估學(xué)校質(zhì)量
我們只能通過那個評估才能獲得各種教育資源及認(rèn)可
說到底。所有人為了活下去,都只能跟著指標(biāo)辦事。
至于指標(biāo)本身合不合理,那不是我們小老百姓能管的。
那么,是制定指標(biāo)的人錯了嗎?
女警不死心,跟教育局對質(zhì):一個勁兒要就業(yè)率,犯罪你們都不管嗎?
對方又是一臉無辜。我們只看數(shù)據(jù)判斷,其他都是學(xué)校自行管理。
至于犯罪,那又是勞動局的事了。
超冷漠,沒人性?沒辦法,因?yàn)榻逃忠彩且值貐^(qū)競爭的——
就業(yè)率是政府下的指標(biāo)。
而學(xué)生的待遇、發(fā)展、幸福感……對做數(shù)據(jù)有幫助嗎?
沒有,那就不重要。
可怕的從來不是"一個素熙"死了。而是當(dāng)一個孩子獻(xiàn)祭出她的人生后,這個頑固不堪的系統(tǒng),依然毫發(fā)無傷。
甚至。
大家因?yàn)楹ε伦约簳蔀橄乱粋€素熙,選擇掩蓋自己的良心,繼續(xù)維護(hù)著系統(tǒng)的無情運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)說:是存在加班,但那都是自愿的啊。誰讓她家境不好,發(fā)錢瘋。
學(xué)校說:這孩子以前就會打架,早知道她不是省油的燈。
教育局說:哎呀,企業(yè)招工應(yīng)該背景調(diào)查的。這種有問題的孩子,就不該往企業(yè)里送。
總之千言萬語,那都是孩子的個人心態(tài)問題。
你看,每個成年人都好心虛。但他們又掩耳盜鈴地,正義化自己的心虛。
誰才是素熙之死的幕后兇手?
或者,是無止境的內(nèi)卷。
也是將內(nèi)卷合理化,本不應(yīng)出現(xiàn)在文明社會的"苦難美學(xué)"。
如果說,過去的韓片,還能告訴你——小人物的義勇,是系統(tǒng)失序的良方。
那么如今的韓片,則是小人物的熱血和善良,最終會在龐大的體制下,變得碎片化,泯滅殆盡。
想要批判現(xiàn)實(shí),改變現(xiàn)實(shí),還有可能嗎?
電影里,教育局的負(fù)責(zé)人被女警劈頭一頓罵之后,氣勢凌人地反向教育:
你已經(jīng)找到了教育局。所以呢?下一步,去總局嗎?還是別的地方?
是啊,女警已經(jīng)沒有地方可去了。因?yàn)樗浟恕?/p>
警察,從來不是什么正義使者,僅僅是讓系統(tǒng)看起來沒問題的潤滑劑。
畢竟儆惡除奸,也是要講KPI的。
如果過去,素熙領(lǐng)導(dǎo)的燒炭自殺案,關(guān)系到局長升職,可以被草草了結(jié)。
那么現(xiàn)在,你自認(rèn)為的"救救孩子"。當(dāng)然又可以是領(lǐng)導(dǎo)眼中,一個吃力不討好的燙手山芋。
回頭看那句韓國的喪系發(fā)言。"盡早離開。"
這只是負(fù)能量嗎?
還是下一個素熙,提前寫好的遺書?
寫到這,Sir也有點(diǎn)喪了。
Sir實(shí)在不知道,一個社會到底要怎么做,才能讓素熙們擁有一個值得期待的未來。
唯一知道的是。
還有很多素熙,還沒被電影拍出來。
而這。
需要無能為力的大人,一起說出來。
本文圖片來自網(wǎng)絡(luò)編輯助理:奇愛博士多店老板娘
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