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文/羊城晚報全媒體記者 吳奕鎮

6月21日，記者從河源市委書記、市長“面對面”解決群眾急難愁盼問題機制工作專班（以下稱工作專班）了解到，河源市委書記林濤擬于7月份聚焦“旅游服務”問題主持召開“面對面”座談會。工作專班于6月20日至6月30日面向廣大市民朋友公開征集有關問題及意見建議。

根據工作專班發布的公告內容，為解決好群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，市委、市政府常態化實施“面對面”解決群眾急難愁盼問題機制，由市委書記、市長輪流主持召開“面對面”座談會聽民意、解民憂。根據工作安排，林濤擬于7月份聚焦“旅游服務”問題主持召開“面對面”座談會，并面向廣大市民朋友公開征集有關問題及意見建議。

本次向社會公眾征集的“旅游服務”問題及意見建議分類包括：旅游交通問題（如：旅游專線不足、停車貴）、旅游餐飲問題（如：餐飲不衛生、高價宰客）、旅游購物問題（如：價格不一、三無產品）、旅游配套設施問題（如：旅游交通指示牌及標識不清晰、醫療急救措施不完善、客服中心不專業）、景區服務問題（如：門票價格不合理、廁所衛生差）、旅游住宿問題（如：衛生環境差、價格高）、娛樂設施問題（如：游玩項目少、設施老舊、存在安全隱患）、旅游信息宣傳問題（如：景區信息零散、旅游品牌不響亮、宣傳渠道單一、不夠新穎）、旅行社服務問題（如：旅行社誘導消費、提供項目貨不對板）、從業人員服務問題（如：服務態度差、服務質量不高）、文旅商品供給問題（如：本地特產供給單一、品質不高）、其他意見建議等。

來源 | 羊城晚報·羊城派責編 | 馮小靜校對 | 趙丹丹

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