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“買電子產品就像點外賣一樣，下單后最快半個小時就能送達。”近期，聯想推出了一項新服務，通過美團搜索“聯想”，就可以線上下單，體驗附近門店內聯想全線產品的外賣服務，最快30分鐘即可送達。
“今早8點在美團下單了首售的聯想小新Air 14, 8點半外賣小哥就來我家敲門了。30分鐘就能拿到自己精挑細選的電腦，這種體驗還是從來沒有過。”王先生向我們分享了用美團外賣選購聯想產品的感受，“聯想的1TB SSD普及風暴讓電腦越來越快，而入駐美團，也讓產品的配送速度越來越快，大大提升了整體的購買體驗。”
王先生的經歷，其實是聯想攜手美團，為消費者打造聯想產品“極速達”服務的結果。消費者可以在美團APP上搜索“聯想”，體驗附近門店內聯想全線產品的外賣服務，最快30分鐘即可送達。
據了解，聯想在去年雙十一期間推出了“小時達”活動，彼時的標準是“雙十一期間，消費者在聯想官網購買的商品，3小時內即可送達”，而這一次聯想入駐美團，送達時間縮短到了“最快30分鐘“，讓消費者無論何時、無論購買什么聯想產品，都可以體驗到“線上下單、即買即得”的快感。
除了對時效性服務需求的滿足，此次聯想入駐美團，對消費者而言更是一次全方位的體驗升級。選購科技好物轉化為“點外賣”這一簡單便捷的操作，消費者可以隨時隨地下單，任意挑選聯想各種產品，不僅有輕薄本、游戲本、平板電腦可選，還有豐富的電腦周邊、智能生活、娛樂生活產品等，種類齊全、豐富多樣。
由于門店的地域性特征，消費者對于產品的品質更加放心，同時還能享受更短的送達時間和更快捷的售后服務。當消費者需要任何產品使用指導和售后服務時，門店可以提供即時性的上門服務，讓消費者“買的省心、用的放心”。可以說，聯想此次入駐美團是對客戶體驗的優化升級，也是銷服一體服務模式的生動體現。
近年來，智能化、數字化浪潮方興未艾，聯想加快推進戰略轉型與布局，在業內率先推出了“OMO融合零售模式”，推動線上商城搭建、線下門店智慧化改造。而此次聯想入駐美團的動作更是讓OMO融合零售模式又邁出了新的一步。相信未來，聯想將持續完善產品和服務，帶給消費者更多驚喜。
